Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen legen die grundlegenden Regeln fest, die die Nutzung der Spinpug-Website und der Dienste regeln. Sie erläutern das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern, die Pflichten im Zusammenhang mit dem Kontobesitz sowie die allgemeinen Regeln für Aktionen, Einzahlungen und Auszahlungen. Durch die Registrierung oder Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und gegebenenfalls geltenden Spiel- bzw. Aktionsbedingungen einverstanden.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Pro Person, Haushalt oder Zahlungsmethode ist nur ein Konto erlaubt. Wenn wir mehrere Konten, betrügerische Aktivitäten, Rückbuchungen, gestohlene Zahlungsmethoden oder Missbrauch von Boni vermuten, können wir Konten sperren oder schließen und Guthaben im Rahmen unserer Prüfungen einbehalten. Sie dürfen keine Anmeldedaten teilen und müssen [email protected] unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Teilnahmevoraussetzungen

Für die Registrierung müssen Sie das in Ihrer Gerichtsbarkeit vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben und rechtlich zum Glücksspiel berechtigt sein. Wir können die Registrierung aus bestimmten Ländern einschränken; die vollständige Liste der eingeschränkten Gebiete finden Sie in unseren Registrierungs- und Geschäftsbedingungen auf der Website. Sie müssen wahrheitsgemäße personenbezogene Angaben machen und alle Dokumente vorlegen, die wir zur Verifizierung Ihrer Identität, Adresse oder Zahlungsmethoden anfordern.

Verifizierung

Verifizierungsprüfungen (KYC) sind vor Auszahlungen oder bei ungewöhnlichen Transaktionen erforderlich. Übliche Anfragen umfassen ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis. Kontobeschränkungen können bestehen bleiben, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Die Dauer der Verifizierung variiert und kann je nach bereitgestellten Informationen und Arbeitsaufkommen des Supports bis zu 24–72 Stunden betragen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie die Plattform ausschließlich für rechtmäßige private Unterhaltung. Verbotene Aktivitäten umfassen Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, den Einsatz von Bots oder automatisierten Wetttools, Absprachen mit anderen Nutzern und Versuche, Spiel- oder Zahlungssysteme auszunutzen. Wir können Wetten ablehnen oder Transaktionen annullieren, die mit unregelmäßigem Spiel oder risikoarmen Wettmustern in Verbindung zu stehen scheinen. Wiederholte Verstöße können zur Kontoschließung und zum Verlust von Bonusguthaben führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Werbeangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die zusätzlich zu diesen allgemeinen Bestimmungen gelten. Pro Konto kann nur ein Bonus aktiv sein, sofern eine Aktion nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht. Es gelten Einsatzanforderungen, Spielgewichtungsregeln, Höchstbetragsbegrenzungen während des Wettens und Verfallsfristen, die je nach Angebot variieren. Beispiele für übliche Parameter sind Einsatzmultiplikatoren wie 40x auf Bonus und Einzahlung oder höhere Multiplikatoren für bestimmte Gratisangebote ohne Einzahlung. Lesen Sie die Aktionsbedingungen immer, bevor Sie teilnehmen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Mindestbeträge für Einzahlungen und verfügbare Zahlungsmethoden werden in Ihrem Kassenbereich angezeigt. Die Website akzeptiert Kartenzahlungen, gängige E-Wallets und eine Reihe von Kryptowährungen, einschließlich Bitcoin. Für gelegentliches Spielen steht eine Option mit niedrigem Mindesteinzahlungsbetrag zur Verfügung. Auszahlungen unterliegen der Verifizierung und können, sofern möglich, auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht werden. Wir können eine wöchentliche Gewinnobergrenze gemäß unseren Bedingungen anwenden – diese Deckelung kann Zeitpunkt und Höhe von Auszahlungen beeinflussen. Drittanbieter-Zahlungsgebühren, soweit anwendbar, trägt der Spieler.

Überprüfung von Auszahlungen

Wir behalten uns das Recht vor, große oder ungewöhnliche Auszahlungen zu überprüfen. Wenn zusätzliche Prüfungen erforderlich sind, werden wir Sie kontaktieren und die Auszahlung möglicherweise verzögern, bis die erforderlichen Unterlagen vorliegen. Bei Fragen zu einer Zahlung können Sie [email protected] kontaktieren.

Streitbeilegung

Wenn Sie mit einer Entscheidung in Bezug auf Ihr Konto, Boni oder Zahlungen nicht einverstanden sind, wenden Sie sich zunächst an unser Support-Team. Wir bemühen uns, Routinefälle schnell zu klären. Sollte eine Angelegenheit nicht gelöst werden, werden wir in unserer Antwort weitere Schritte und Eskalationswege darlegen. Förmliche rechtliche Ansprüche folgen den in diesen Bedingungen und den anwendbaren Gesetzen festgelegten Streitverfahren.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen periodisch aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls auf der Website oder per E-Mail angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen.